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Domande frequenti

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I dazi e le tasse variano a seconda della nazione. Si consiglia di consultare le autorità doganali locali per maggiori dettagli sull'ordine.

Il limite di età per l'acquisto dei nostri prodotti è di 18 o 21 anni, a seconda del luogo di residenza. Non sono previste eccezioni.

La conservazione di ciascun prodotto è diversa, ma in genere il sapore è migliore se conservato in frigorifero. Le lattine non aperte dovrebbero sempre essere conservate in frigorifero per mantenerle fresche più a lungo, ma questo non è un requisito per All White.

A causa della natura deperibile dei nostri prodotti, non accettiamo resi. Se il pacco ricevuto è danneggiato, è necessario contattare direttamente il nostro supporto. Se il pacco ricevuto contiene un prodotto/conteggio errato, si prega di contattare direttamente il nostro team di assistenza.

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La consegna può variare a seconda del prodotto ordinato e del metodo di consegna scelto, ma di solito la consegna avviene in 2-5 giorni lavorativi. I tempi di consegna possono essere modificati anche in caso di esaurimento del prodotto, nel qual caso vi contatteremo via e-mail, di solito entro 7 giorni lavorativi.

Gli ordini effettuati prima delle 14:00 saranno finalizzati e consegnati ai nostri partner di spedizione il giorno stesso, a condizione che tutti i prodotti siano disponibili in magazzino. Non si applica agli eventi ad alta pressione come i giorni di paga e i nuovi lanci.

Leggete qui la nostra politica di spedizione completa: Spedizione e consegne

Una volta imballato l'ordine, riceverete un'e-mail per informarvi che l'ordine è stato elaborato. Questa e-mail conterrà anche un link per la tracciabilità del pacco.