ΑΠΟΡΡΗΤΟ

Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Whitelip AB ("ο ιστότοπος", "whitelip.com" ή "εμείς") συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή κάνετε αγορά από τον ιστότοπο.

Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, τη διαδραστικότητά σας με τον ιστότοπο και τις πληροφορίες που απαιτούνται για την επεξεργασία των αγορών σας. Μπορούμε επίσης να συλλέγουμε πρόσθετες πληροφορίες εάν επικοινωνήσετε μαζί μας για υποστήριξη πελατών. Σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου, αναφερόμαστε σε οποιεσδήποτε πληροφορίες που μπορούν να αναγνωρίσουν μοναδικά ένα άτομο (συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω πληροφοριών) ως "Προσωπικές Πληροφορίες". Δείτε την παρακάτω λίστα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και γιατί.

Ελεγκτής δεδομένων

Η Whitelip AB είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για την επεξεργασία που πραγματοποιείται εντός των εργασιών της Whitelip AB. (Whitelip AB, 559330-1087, Långedragsvägen 20, 42671, Västra Frölunda)

Πληροφορίες συσκευής

1. Παραδείγματα προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται: έκδοση προγράμματος περιήγησης, διεύθυνση IP, ζώνη ώρας, πληροφορίες cookie, ποια ιστοσελίδα ή προϊόντα προβάλλετε, όροι αναζήτησης και πώς αλληλεπιδρούν με τον ιστοχώρο.
2. Σκοπός συλλογής: φόρτωση του ιστοχώρου σωστά για εσάς και διεξαγωγή ανάλυσης χρήσης του ιστοχώρου για βελτιστοποίηση του ιστοχώρου μας.
3. Πηγή συλλογής: συλλέγονται αυτόματα κατά την πρόσβασή σας στον ιστοχώρο μας χρησιμοποιώντας cookie, αρχεία καταγραφής, web beacon, ετικέτες ή pixel.
4. Δημοσίευση για επιχειρηματικούς σκοπούς: κοινοποιείται στον επεξεργαστή μας WordPress και σε άλλους επεξεργαστές επεξεργασίας παραγγελιών.

Πληροφορίες παραγγελίας

1. Παραδείγματα προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται: όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση παράδοσης, πληροφορίες πληρωμής (συμπεριλαμβανομένου αριθμού πιστωτικής κάρτας και πιστωτικής ελέγχου για εκπλήρωση τιμολογίου), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου.
2. Σκοποί συλλογής: για να σας παρέχουμε προϊόντα ή υπηρεσίες για εκπλήρωση της συμφωνίας μας, για επεξεργασία πληροφοριών πληρωμής σας, διευθέτηση αποστολής και παροχή τιμολογίων και/ή επιβεβαιώσεων παραγγελίας, επικοινωνία με εσάς, αξιολόγηση των παραγγελιών μας για πιθανό κίνδυνο ή απάτη, και σύμφωνα με τις προτιμήσεις που μας έχετε κοινοποιήσει, παροχή πληροφοριών ή διαφημίσεων για τα προϊόντα ή υπηρεσίες μας.
3. Πηγή συλλογής: πηγή από εσάς.
4. Δημοσίευση για επιχειρηματικούς σκοπούς: κοινοποιείται στον επεξεργαστή μας WordPress και σε άλλους επεξεργαστές επεξεργασίας παραγγελιών.

Πληροφορίες υποστήριξης πελατών

1. Παραδείγματα προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται: όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση παράδοσης, πληροφορίες πληρωμής (συμπεριλαμβανομένου αριθμού πιστωτικής κάρτας και πιστωτικής ελέγχου για εκπλήρωση τιμολογίου), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου.
2. Σκοπός συλλογής: παροχή υποστήριξης πελατών.
3. Πηγή συλλογής: πηγή από εσάς.
4. Δημοσίευση για επιχειρηματικούς σκοπούς: κοινοποιείται στον επεξεργαστή μας WordPress και σε άλλους επεξεργαστές επεξεργασίας παραγγελιών.

Πληροφορίες ενημερωτικού δελτίου

1. Παραδείγματα προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται: όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου.
2. Σκοπός συλλογής: παροχή ενημερωτικών δελτίων.
3. Πηγή συλλογής: πηγή από εσάς.
4. Δημοσίευση για επιχειρηματικούς σκοπούς: κοινοποιείται στον επεξεργαστή μας WordPress και Mailchimp για αποστολές.

Ανήλικοι

Ο ιστοχώρος δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση παρακάτω για να ζητήσετε διαγραφή.

support@whitelip.com

Κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών

Κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε παροχείς υπηρεσιών για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκπληρώσουμε τις συμφωνίες μας με εσάς, όπως περιγράφεται παραπάνω. για παράδειγμα:

1. Χρησιμοποιούμε WordPress για να λειτουργήσουμε το διαδικτυακό κατάστημα μας. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το πώς το WordPress χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα εδώ: WordPress
2. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, να ανταποκριθούμε σε υπόσχεση, ένταλμα έρευνας ή άλλο νόμιμο αίτημα πληροφοριών που λαμβάνουμε, ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας.

Στοχευμένη διαφήμιση

Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. για παράδειγμα:

1. Χρησιμοποιούμε Google Analytics για να μας βοηθήσει να καταλάβουμε πώς οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον ιστοχώρο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το πώς το Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα εδώ: Google Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε το Google Analytics εδώ: Απενεργοποίηση του Google Analytics
2. Κοινοποιούμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστοχώρου, τις αγορές σας και την αλληλεπίδρασή σας με τις διαφημίσεις μας σε άλλους ιστοχώρους με τους συνεργάτες διαφήμισης μας. Συλλέγουμε και κοινοποιούμε μερικές από αυτές τις πληροφορίες απευθείας με τους συνεργάτες διαφήμισης μας, και σε ορισμένες περιπτώσεις μέσω της χρήσης cookie ή άλλων παρόμοιων τεχνολογιών (στις οποίες ενδέχεται να συγκατατεθείτε, ανάλογα με τη τοποθεσία σας).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία της στοχευμένης διαφήμισης, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα κατάρτισης του Network Advertising Initiative ("NAI") εδώ: NAI

Μπορείτε να αποχωρήσετε από τη στοχευμένη διαφήμιση μέσω: FACEBOOK GOOGLE BING

Επιπλέον, μπορείτε να αποχωρήσετε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες επισκεπτόμενοι το πύλη αποχώρησης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση: DAA

Χρήση προσωπικών πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, οι οποίες περιλαμβάνουν: προσφορά προϊόντων προς πώληση, επεξεργασία πληρωμών, αποστολή και εκπλήρωση της παραγγελίας σας και διατήρηση της ενημέρωσης για νέα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές.

Νομική βάση

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων ("GDPR"), εάν είστε κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ("ΕΟΧ"), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

1. Η συγκατάθεσή σας
2. Η εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ σας και του ιστοχώρου
3. Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις μας
4. Για την προστασία των σημαντικών συμφερόντων σας
5. Για την εκτέλεση εργασίας που διεξάγεται για το δημόσιο συμφέρον
6. Για τα νόμιμα συμφέροντα μας, τα οποία δεν παραβιάζουν τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας.

Αποθήκευση

Όταν κάνετε μια παραγγελία μέσω του ιστοχώρου, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τα αρχεία μας εκτός εάν και έως ότου μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα διαγραφής, δείτε την ενότητα "Τα δικαιώματα σας" παρακάτω.

Αυτόματη λήψη αποφάσεων

Εάν είστε κάτοικος ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται αποκλειστικά στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων (η οποία περιλαμβάνει προφίλ), όπου αυτή η λήψη αποφάσεων έχει νομική επίδραση σε εσάς ή αλλιώς σας επηρεάζει σημαντικά.

Ασχολούμαστε με πλήρως αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που έχει νομική ή άλλως σημαντική επίδραση χρησιμοποιώντας δεδομένα πελατών.

Ο επεξεργαστής μας WordPress χρησιμοποιεί περιορισμένη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για την πρόληψη απάτης που δεν έχει νομική ή άλλως σημαντική επίδραση σε εσάς.

Υπηρεσίες που περιέχουν στοιχεία αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων:

1. Προσωρινή αποκλεισμό λίστα διευθύνσεων IP που σχετίζονται με επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες συναλλαγές. Αυτή η λίστα άρνησης παραμένει για μικρό αριθμό ωρών.
2. Προσωρινή άρνηση πιστωτικών καρτών που σχετίζονται με αποκλεισμένες διευθύνσεις IP. Αυτή η λίστα αποκλεισμού θα παραμείνει για μικρό αριθμό ημερών.

Τα δικαιώματα σας

Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε έναν αριθμό δικαιωμάτων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Έχετε το δικαίωμα να λάβετε ένα απόσπασμα που δείχνει τι προσωπικά δεδομένα έχουμε καταχωρίσει για εσάς. Μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων και σε ορισμένες περιπτώσεις διαγραφή.

Παραδείγματα προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται: όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση παράδοσης, πληροφορίες πληρωμής (συμπεριλαμβανομένου αριθμού πιστωτικής κάρτας και πιστωτικής ελέγχου για εκπλήρωση τιμολογίου), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου.

Επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με το πώς επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με το πώς επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε με τη Whitelip AB που είναι υπεύθυνη για θέματα προσωπικών δεδομένων.

Ενδέχεται να κάνουμε αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας. Η τελευταία έκδοση της πολιτικής απορρήτου είναι πάντα διαθέσιμη εδώ στον ιστοχώρο/εγχειρίδιο προσωπικού.

GDPR

Εάν είστε κάτοικος ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στις Προσωπικές Πληροφορίες που κρατούμε για εσάς, να τις μεταφέρετε σε μια νέα υπηρεσία, και να ζητήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα να διορθωθούν, ενημερωθούν ή διαγραφούν. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των πληροφοριών επικοινωνίας παρακάτω.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς οι μεταφορές δεδομένων συμμορφώνονται με το GDPR, δείτε το White Paper GDPR του WordPress: WordPress GDPR.

Cookies

Ένα cookie είναι μια μικρή ποσότητα πληροφοριών που κατεβαίνει στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστοχώρο μας. Χρησιμοποιούμε έναν αριθμό διαφορετικών cookie, συμπεριλαμβανομένων λειτουργικών, απόδοσης, διαφήμισης και κοινωνικών μέσων ή περιεχομένου cookie. Τα cookie βελτιώνουν την εμπειρία περιήγησης σας επιτρέποντας στον ιστοχώρο να θυμηθεί τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας (όπως σύνδεση και επιλογή περιοχής). Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να εισάγετε αυτές τις πληροφορίες κάθε φορά που επιστρέφετε στον ιστοχώρο ή περιηγείστε από μια σελίδα σε άλλη. Τα cookie παρέχουν επίσης πληροφορίες σχετικά με το πώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τον ιστοχώρο, για παράδειγμα αν είναι η πρώτη τους επίσκεψη ή αν είναι συχνός επισκέπτης.

Ο χρόνος που μένει ένα cookie στον υπολογιστή ή τη φορητή συσκευή σας εξαρτάται από το εάν είναι ένα "μόνιμο" ή "περιόδου συνεδρίας" cookie. Τα cookie περιόδου συνεδρίας διαρκούν έως ότου σταματήσετε την περιήγηση και τα μόνιμα cookie διαρκούν έως ότου λήξουν ή διαγραφούν. Τα περισσότερα cookie που χρησιμοποιούμε είναι μόνιμα και θα λήξουν μεταξύ 30 λεπτών και δύο ετών από την ημερομηνία κατεβάσεών τους στη συσκευή σας.

Μπορείτε να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τα cookie με διάφορους τρόπους. Παρακαλώ σημειώστε ότι η διαγραφή ή το αποκλεισμό cookie ενδέχεται να έχει αρνητική επίδραση στην εμπειρία του χρήστη σας και ορισμένα μέρη του ιστοχώρου μας ενδέχεται να μην είναι πλέον πλήρως διαθέσιμα.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα cookie, αλλά μπορείτε να επιλέξετε εάν θα αποδεχθείτε ή όχι τα cookie μέσω των ελέγχων του προγράμματος περιήγησης, που βρίσκονται συχνά στο μενού "Εργαλεία" ή "Ρυθμίσεις" του προγράμματος περιήγησης. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή το πώς να αποκλείσετε, διαχειριστείτε ή φιλτράρετε cookie μπορούν να βρεθούν στο αρχείο βοήθειας του προγράμματος περιήγησης ή μέσω ιστοσελίδων όπως: ALLABOUTCOOKIES

Παρακαλώ σημειώστε επίσης ότι το αποκλεισμό cookie ενδέχεται να μην μας αποτρέψει εντελώς από τη κοινοποίηση πληροφοριών με τρίτα μέρη όπως οι συνεργάτες διαφήμισης μας. Για να ασκήσετε τα δικαιώματα σας ή να αποχωρήσετε από ορισμένες χρήσεις των πληροφοριών σας από αυτά τα μέρη, παρακαλώ ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα "Στοχευμένη διαφήμιση" παραπάνω.

Δεν παρακολουθώ

Παρακαλώ σημειώστε ότι επειδή δεν υπάρχει συνεπής κατανόηση της βιομηχανίας σχετικά με τον τρόπο ανταπόκρισης στα σήματα Do Not Track, δεν αλλάζουμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων μας όταν ανιχνεύουμε ένα τέτοιο σήμα από το πρόγραμμα περιήγησης σας.

Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό για να αντικατοπτρίζει, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λόγους λειτουργικής, νομικής ή κανονιστικής φύσης.

Nets

Προκειμένου να μπορέσουμε να σας προσφέρουμε μεθόδους πληρωμής Nets, ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τη μορφή στοιχείων επικοινωνίας και πληροφοριών παραγγελίας με το Nets, ώστε το Nets να αξιολογήσει εάν μπορείτε να επιλέξετε τις μεθόδους πληρωμής και να τις προσαρμόσει για εσάς. Τα προσωπικά σας δεδομένα που διαμοιράζονται επεξεργάζονται σύμφωνα με Την ίδια πολιτική προστασίας δεδομένων του Nets.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές προστασίας δεδομένων μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε να υποβάλετε παράπονο, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο support@whitelip.com.

Τελευταία ενημέρωση: 29-11-2024

Εάν δεν ικανοποιηθείτε από την απάντησή μας στο παράπονό σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε το παράπονό σας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων ή την εποπτεύουσα αρχή μας εδώ: Konsumentverket.se