PŘEPRAVA A DODÁVKY

Přepravní podmínky a informace

V současné době nabízíme doručení prostřednictvím společností UPS, USPS, DHL Express, DHL Freight, PostNord, FedEx International Economy a FedEx International Priority.

Můžete si zvolit doručení na adresu domů, na servisní místo nebo na jinou vámi uvedenou adresu.

Přeprava podle země

USA: USPS 3-20 pracovních dnů, podle toho, ve kterém státě žijete. Pokud máte potíže se sledováním zásilky pomocí námi zaslaného úvodního odkazu pro sledování, podívejte se prosím na https://www.17track.net/en a zadejte své sledovací číslo, kde získáte další informace.

VELKÁ BRITÁNIE: Upozornění: Na dovoz se nevztahuje žádná daň, všechny ceny zobrazené v pokladně jsou konečné.
– Pokud s výše uvedeným máte problémy, napište nám na support@whitelip-wpml.tribuweb.se.

EU: FedEx Express, FedEx Economy a DHL Express.

Jak je doprava řešena společností Whitelip.com?

1. Po dokončení nákupu obdržíte potvrzení objednávky na použitý e-mail. Tento e-mail bude obsahovat informace o vašem nákupu.
2. Vaše výrobky zabalíme do odolné a lehké krabice a přidáme další pamlsky.
3. Jakmile bude vaše objednávka předána vybranému přepravnímu partnerovi, bude vám zaslán e-mail s číslem zásilky. Díky tomuto sledovacímu číslu můžete sledovat cestu zásilky k vám.

Doba manipulace

Většinu našich objednávek (90 %) odesíláme ještě týž den, kdy je objednávka přijata. Případy, kdy je doba vyřízení delší, jsou např. situace, kdy produkty pro vaši objednávku nejsou skladem. Pokud se vám to stane a doba vyřízení je delší než 48 hodin, budeme vás kontaktovat ohledně důvodů.

Další informace

Společnost Whitelip.com si vyhrazuje právo zadržet jakoukoli objednávku z důvodu bezpečnostní kontroly. Pokud se to týká vaší objednávky, budete o tom informováni do dvou pracovních dnů.

Upozornění – zákazníci z USA si mohou balíček vyzvednout pouze v případě, že jsou starší 21 let.

Pro kupující mimo Evropskou unii (EU)

Vy jako zákazník jste zodpovědní za to, že výrobek může být do cílové země dovezen v souladu se zákonem. Při objednávce ze stránek Whitelip.com je příjemce dovozcem a musí dodržovat všechny zákony a předpisy země určení. Objednávky zasílané do zemí mimo Švédsko mohou podléhat spotřebním daním, clům a poplatkům vybíraným místní zemí a/nebo jurisdikcí. Příjemce mezinárodní zásilky může podléhat těmto spotřebním daním, clům a poplatkům, které jsou vybírány, jakmile zásilka dorazí do vaší země a/nebo na vaši doručovací adresu. Za nahlášení a odvedení těchto daní je odpovědný zákazník. Další poplatky za celní odbavení musí nést příjemce; tyto poplatky nemůžeme ovlivnit a nemůžeme předvídat jejich výši. Celní předpisy se v jednotlivých zemích značně liší; pro další informace se obraťte na místní celní úřad. Pokud je vyžadováno celní odbavení, může to způsobit zpoždění přesahující naše původní odhady doručení.