VERSAND UND LIEFERUNGEN

Versandbedingungen und Informationen

Derzeit bieten wir die Zustellung per UPS, USPS, DHL Express, DHL Freight, PostNord, FedEx International Economy und FedEx International Priority an.

Sie haben die Wahl zwischen der Lieferung an Ihre Privatadresse, einen Service Point oder eine andere von Ihnen angegebene Adresse.

Versand nach Land

USA: USPS 3-20 Werktage, je nachdem, in welchem Bundesstaat Sie leben. Wenn Sie Probleme haben, Ihr Paket mit dem von uns gesendeten Tracking-Link zu verfolgen, besuchen Sie bitte https://www.17track.net/en und geben Sie Ihre Tracking-Nummer für weitere Informationen ein. Bevor Sie in die USA bestellen, lesen Sie bitte unsere Rückgabepolitik.

UK: UPS Express 1-2 Tage Lieferung - Bitte beachten Sie - Es wird keine Einfuhrsteuer erhoben, alle in der Kasse angezeigten Preise sind endgültig.
- Sollten Sie Probleme mit den oben genannten Punkten haben, schreiben Sie uns bitte an support@whitelip.com.

EU: Je nach Land unterschiedlich, aber in den meisten Ländern gibt es FedEx Express, FedEx Economy und DHL Express.

Wie wird der Versand durch Whitelip.com abgewickelt?

1. Nach Abschluss Ihres Einkaufs erhalten Sie eine Auftragsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail enthält Informationen über Ihren Kauf.
2. Wir verpacken Ihre Produkte in einer stabilen und leichten Schachtel mit zusätzlichen Leckereien.
3. Sobald Ihre Bestellung an den von Ihnen gewählten Versandpartner übergeben wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Weg Ihres Pakets zu Ihnen verfolgen.

Bearbeitungszeit

Die meisten unserer Bestellungen (90%) werden noch am selben Tag des Bestelleingangs verschickt. Die Fälle, in denen die Bearbeitungszeit länger ist, sind z.B., wenn die Produkte für Ihre Bestellung nicht auf Lager sind. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein und die Bearbeitungszeit länger als 48 Stunden betragen, werden wir Sie über die Gründe informieren.  

Zusätzliche Informationen

Whitelip.com behält sich das Recht vor, jede Bestellung für eine Sicherheitsüberprüfung zurückzuhalten. Wenn Ihre Bestellung davon betroffen ist, werden Sie innerhalb von zwei Werktagen benachrichtigt.

Bitte beachten Sie: US-Kunden können ihr Paket nur abholen, wenn sie über 21 Jahre alt sind.

Für Käufer außerhalb der Europäischen Union (EU)

Sie, als Kunde, sind dafür verantwortlich, dass das Produkt rechtmäßig in das Zielland eingeführt werden kann. Wenn Sie bei Whitelip.com bestellen, ist der Empfänger der Importeur und muss alle Gesetze und Vorschriften des Ziellandes einhalten. Bei Bestellungen, die in Länder außerhalb Schwedens versandt werden, können Verbrauchssteuern, Zölle und Gebühren anfallen, die vom jeweiligen Land und/oder der Gerichtsbarkeit erhoben werden. Der Empfänger einer internationalen Sendung unterliegt möglicherweise solchen Verbrauchssteuern, Zöllen und Gebühren, die erhoben werden, sobald die Sendung Ihr Land und/oder Ihre Lieferadresse erreicht. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Steuern zu melden und abzuführen. Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung müssen vom Empfänger getragen werden; wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können nicht vorhersagen, wie hoch sie sein könnten. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich; für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt. Wenn Zollabfertigungsverfahren erforderlich sind, kann dies zu Verzögerungen führen, die über unsere ursprünglichen Lieferschätzungen hinausgehen. Wenn die Bestellung das Lager von Whitelip.com verlässt, sind wir nicht mehr für das Paket verantwortlich und die Verantwortung liegt bei Ihnen, dem Kunden. Bitte lesen Sie unsere vollständigen Rückgabepolitik bevor Sie Ihre Bestellung außerhalb der EU aufgeben.