DATENSCHUTZ

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Whitelip AB („die Website“, „whitelip.com“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten erhebt und verwendet, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Sammeln von persönlichen Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, mit denen eine Person eindeutig identifiziert werden kann (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „persönliche Daten“. In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche persönlichen Daten wir sammeln und warum.

Datenkontrolleur

Whitelip AB ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der Daten, die im Rahmen der Geschäftstätigkeit von Whitelip AB erfolgt. (Whitelip AB, 559330-1087, Långedragsvägen 20, 42671, Västra Frölunda)

Informationen zum Gerät

1. Beispiele für gesammelte persönliche Daten: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
2. Zweck der Erhebung: um die Website für Sie korrekt zu laden und um Analysen über die Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
3. Quelle der Sammlung: Wird automatisch erhoben, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, und zwar mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
4. Veröffentlichung für geschäftliche Zwecke: gemeinsam mit unserem Auftragsverarbeiter WordPress und anderen Auftragsverarbeitern.

Informationen zur Bestellung

1. Beispiele für erfasste persönliche Daten: Name, Adresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer und Bonitätsprüfung für die Rechnungserfüllung), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
2. Erhebungszwecke: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um unsere Vereinbarung zu erfüllen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, um mit Ihnen zu kommunizieren, um unsere Aufträge auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und um Ihnen in Übereinstimmung mit den Präferenzen, die Sie uns mitgeteilt haben, Informationen oder Werbung über unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
3. Quelle der Sammlung: Quelle von Ihnen.
4. Veröffentlichung für geschäftliche Zwecke: gemeinsam mit unserem Auftragsverarbeiter WordPress und anderen Auftragsverarbeitern.

Informationen zum Kundensupport

1. Beispiele für erfasste persönliche Daten: Name, Adresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer und Bonitätsprüfung für die Rechnungserfüllung), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
2. Zweck der Erhebung: Kundenbetreuung.
3. Quelle der Sammlung: Quelle von Ihnen.
4. Veröffentlichung für geschäftliche Zwecke: gemeinsam mit unserem Auftragsverarbeiter WordPress und anderen Auftragsverarbeitern.

Informationen zum Newsletter

1. Beispiele für erfasste persönliche Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
2. Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Newslettern.
3. Quelle der Sammlung: Quelle von Ihnen.
4. Veröffentlichung für geschäftliche Zwecke: gemeinsam mit unserem Prozessor WordPress und Mailchimp für Mailings.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht absichtlich persönliche Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

support@whitelip-wpml.tribuweb.se

Persönliche Informationen weitergeben

Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dienstleister weiter, die uns dabei helfen, unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Vereinbarungen mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben, zum Beispiel:

1. Wir verwenden WordPress, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie WordPress Ihre persönlichen Daten verwendet: WordPress
2. Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Gezielte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, z.B:

1. Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: Google Sie können Google Analytics auch hier abbestellen: Google Analytics abbestellen
2. Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Schulungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) hier: NAI

Sie können gezielte Werbung abwählen: FACEBOOK , GOOGLE , BING

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen: DAA

Verwendung von persönlichen Informationen

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Bearbeitung von Zahlungen, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie das Informieren über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung („GDPR“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind:

1. Ihre Zustimmung;
2. Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
3. Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
4. Zum Schutz Ihrer vitalen Interessen;
5. Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt.
6. Für unsere berechtigten Interessen, die nicht gegen Ihre Grundrechte und -freiheiten verstoßen.

Lagerung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen auf, bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen über Ihr Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung auf Sie hat oder Sie auf andere Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir treffen vollautomatische Entscheidungen, die eine rechtliche oder anderweitig bedeutende Auswirkung auf die Verwendung von Kundendaten haben.

Unser Prozessor WordPress verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:

1. Vorübergehende schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung gebracht werden. Diese Verweigerungsliste bleibt für eine geringe Anzahl von Stunden bestehen.
2. Vorübergehende Ablehnung von Kreditkarten, die mit IP-Adressen auf der schwarzen Liste verbunden sind. Diese schwarze Liste wird für eine geringe Anzahl von Tagen bestehen bleiben.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach geltendem Recht eine Reihe von Rechten. Sie haben das Recht, einen Auszug darüber zu erhalten, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben. Sie können die Berichtigung unzutreffender Daten und in einigen Fällen die Löschung verlangen.

Beispiele für erfasste persönliche Daten: Name, Adresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer und Bonitätsprüfung für die Rechnungserfüllung), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an Whitelip AB, die für Fragen zu personenbezogenen Daten zuständig ist.

Wir können Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen. Die aktuellste Version der Datenschutzrichtlinien finden Sie immer hier auf der Website/im Mitarbeiterhandbuch.

GDPR

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen.

Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der GDPR übereinstimmen, finden Sie im WordPress GDPR Whitepaper: WordPress GDPR.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z.B. Login und Auswahl der Region). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies geben auch Aufschluss darüber, wie die Besucher die Website nutzen, z.B. ob es sich um einen Erstbesuch handelt oder ob sie die Website häufig besuchen.

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie aufhören zu surfen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihr Benutzererlebnis haben kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig verfügbar sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Einstellungen Ihres Browsers, die Sie häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers finden, entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren oder nicht. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: ALLABOUTCOOKIES

Bitte beachten Sie auch, dass die Blockierung von Cookies nicht vollständig verhindern kann, dass wir Informationen an Dritte, wie z.B. unsere Werbepartner, weitergeben. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Daten durch diese Parteien abzulehnen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt „Gezielte Werbung“ oben.

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist. Wir ändern unsere Praktiken zur Datenerfassung und -nutzung nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen an der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um z.B. Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.

Netze

Um Ihnen die Nets-Zahlungsmethoden anbieten zu können, können wir Ihre persönlichen Daten in Form von Kontaktdaten und Bestellinformationen an Nets weitergeben, damit Nets beurteilen kann, ob Sie die Zahlungsmethoden wählen können, und um sie für Sie anzupassen. Ihre persönlichen Daten, die weitergegeben werden, werden gemäß den Datenschutzinformationen von Nets verarbeitet.

Kontaktieren Sie uns

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@whitelip-wpml.tribuweb.se.

Zuletzt aktualisiert: 29-11-2024

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: Konsumentverket.se