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PRIVACY

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Whitelip AB (“die Website”, “whitelip.com” oder “wir”) Ihre persönlichen Daten sammelt und verwendet, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.

Sammeln von personenbezogenen Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, mit denen eine Person eindeutig identifiziert werden kann (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als “persönliche Daten”. In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Whitelip AB ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung, die im Rahmen der Geschäftstätigkeit von Whitelip AB erfolgt. (Whitelip AB, 559330-1087, Långedragsvägen 20, 42671, Västra Frölunda)

Informationen zum Gerät

  1. Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  2. Erhebungszweck: um die Website für Sie korrekt zu laden und um eine Analyse der Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
  3. Quelle der Sammlung: Wird automatisch erhoben, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, und zwar mit Hilfe von Cookies, Protokolldateien, Webbeacons, Tags oder Pixeln.
  4. Veröffentlichung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter WordPress und andere Auftragsverarbeiter.

Informationen zur Bestellung

  1. Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Adresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer und Bonitätsprüfung für die Rechnungserfüllung), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  2. Erhebungszwecke: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um unsere Vereinbarung zu erfüllen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, um mit Ihnen zu kommunizieren, um unsere Aufträge auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und um Ihnen in Übereinstimmung mit Ihren Präferenzen, die Sie uns mitgeteilt haben, Informationen oder Werbung über unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
  3. Quelle der Sammlung: Quelle von Ihnen.
  4. Veröffentlichung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter WordPress und andere Auftragsverarbeiter.

Informationen zur Kundenbetreuung

  1. Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Adresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer und Bonitätsprüfung für die Rechnungserfüllung), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  2. Zweck der Erhebung: Kundenbetreuung.
  3. Quelle der Sammlung: Quelle von Ihnen.
  4. Veröffentlichung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter WordPress und andere Auftragsverarbeiter.

Informationen zum Newsletter

  1. Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  2. Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Newslettern.
  3. Quelle der Sammlung: Quelle von Ihnen.
  4. Veröffentlichung für geschäftliche Zwecke: gemeinsam mit unserem Prozessor WordPress und Mailchimp für Mailings.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an die unten stehende Adresse, um die Löschung zu beantragen.

support@whitelip.com

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit Dienstleistern, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Vereinbarungen mit Ihnen helfen, wie oben beschrieben, zum Beispiel:

  1. Wir verwenden WordPress für den Betrieb unseres Online-Shops. Sie können hier mehr darüber lesen, wie WordPress Ihre persönlichen Daten verwendet: WordPress
  2. Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Gezielte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbe- oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, zum Beispiel:

  1. Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: Google Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: Abmeldung von Google Analytics
  2. Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unserer Werbung auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Schulungsseite der Network Advertising Initiative (“NAI”) hier: NAI

Sie können sich gegen gezielte Werbung entscheiden: FACEBOOK GOOGLE BING

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance besuchen: DAA

Verwendung persönlicher Informationen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Bearbeitung von Zahlungen, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen, wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR”) haben:

  1. Ihre Zustimmung;
  2. Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
  3. Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
  4. Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  5. Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt.
  6. Für unsere berechtigten Interessen, die nicht gegen Ihre Grundrechte und -freiheiten verstoßen.

Lagerung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen aufbewahren, bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt “Ihre Rechte” weiter unten.

Automatisch Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, gegen eine ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhende Verarbeitung Widerspruch einzulegen, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie auf andere Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir treffen vollautomatische Entscheidungen, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen auf die Verwendung von Kundendaten haben.

Unser Auftragsverarbeiter WordPress verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:

  1. Vorübergehende schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung gebracht werden. Diese Sperrliste bleibt für eine geringe Anzahl von Stunden bestehen.
  2. Vorübergehende Ablehnung von Kreditkarten, die mit IP-Adressen auf der schwarzen Liste verbunden sind. Diese schwarze Liste wird für eine geringe Anzahl von Tagen bestehen bleiben.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach geltendem Recht eine Reihe von Rechten. Sie haben das Recht, einen Auszug darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten und in einigen Fällen die Löschung verlangen.

Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Adresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer und Bonitätsprüfung für die Rechnungserfüllung), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns haben

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte an Whitelip AB, die für Fragen zu personenbezogenen Daten zuständig ist.

Wir können Änderungen an unserer Datenschutzpolitik vornehmen. Die neueste Version der Datenschutzrichtlinie ist immer hier auf der Website/im Personalhandbuch verfügbar.

GDPR

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, setzen Sie sich bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen mit uns in Verbindung.

Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der GDPR übereinstimmen, finden Sie im WordPress GDPR Whitepaper: WordPress GDPR.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Anmeldung und Auswahl der Region). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies liefern auch Informationen über die Nutzung der Website, z. B. darüber, ob Sie die Website zum ersten Mal besuchen oder ob es sich um einen häufigen Besucher handelt.

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein “dauerhaftes” oder ein “Sitzungs”-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben so lange gespeichert, bis Sie das Surfen einstellen, während dauerhafte Cookies so lange gespeichert bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihre Nutzererfahrung haben kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig verfügbar sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Einstellungen Ihres Browsers, die Sie oft im Menü ‘Extras’ oder ‘Einstellungen’ Ihres Browsers finden, wählen, ob Sie Cookies akzeptieren oder nicht. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie z. B.: ALLABOUTCOOKIES

Bitte beachten Sie auch, dass das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern kann, dass wir Informationen mit Dritten, wie z. B. unseren Werbepartnern, teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Daten durch diese Parteien abzulehnen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt “Gezielte Werbung” oben.

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf "Do Not Track"-Signale zu reagieren ist, und dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.

Netze

Um Ihnen die Nets-Zahlungsmethoden anbieten zu können, können wir Ihre persönlichen Daten in Form von Kontaktdaten und Bestellinformationen an Nets weitergeben, damit Nets beurteilen kann, ob Sie die Zahlungsmethoden wählen können, und um sie für Sie anzupassen. Ihre personenbezogenen Daten, die weitergegeben werden, werden gemäß den folgenden Bestimmungen verarbeitet Netzeigene Datenschutzinformationen.

Kontakt

Wenn Sie weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@whitelip.com.

Zuletzt aktualisiert: 29-11-2024

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: Konsumentverket.se