{"id":7545,"date":"2024-11-29T20:01:43","date_gmt":"2024-11-29T20:01:43","guid":{"rendered":"https:\/\/whitelip.com\/shipping-deliveries\/"},"modified":"2026-01-07T11:03:03","modified_gmt":"2026-01-07T11:03:03","slug":"livraisons","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/whitelip.com\/fr\/shipping-deliveries\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9dition et livraisons"},"content":{"rendered":"
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EXP\u00c9DITION ET LIVRAISONS<\/h1>\n\n\n\n

Conditions d'exp\u00e9dition et informations<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous proposons actuellement des livraisons par UPS, USPS, DHL Express, DHL Freight, PostNord, FedEx International Economy et FedEx International Priority.<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez choisir la livraison \u00e0 votre domicile, \u00e0 un point de service ou \u00e0 une autre adresse que vous aurez indiqu\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Exp\u00e9dition par pays<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c9tats-Unis : USPS 3-20 jours ouvrables, en fonction de l'\u00c9tat dans lequel vous vivez. Si vous avez des difficult\u00e9s \u00e0 suivre votre colis avec le lien de suivi initial que nous vous avons envoy\u00e9, veuillez consulter le site https:\/\/www.17track.net\/en et saisir votre num\u00e9ro de suivi pour obtenir de plus amples informations. Avant de passer une commande aux \u00c9tats-Unis, veuillez lire notre politique de retour<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

ROYAUME-UNI : UPS Express 1-2 jours de livraison - Veuillez noter qu'aucune taxe d'importation ne s'applique, tous les prix affich\u00e9s \u00e0 la caisse sont d\u00e9finitifs.
- Si vous rencontrez des probl\u00e8mes avec ce qui pr\u00e9c\u00e8de, \u00e9crivez-nous \u00e0 support@whitelip.com.<\/p>\n\n\n\n

UE : Varie selon les pays, mais la plupart des pays disposent de FedEx Express, FedEx Economy et DHL Express.<\/p>\n\n\n\n

Comment Whitelip.com s'occupe-t-il de l'exp\u00e9dition ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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  1. Apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 votre achat, vous recevrez une confirmation de commande \u00e0 l'adresse \u00e9lectronique utilis\u00e9e. Cet e-mail contiendra des informations sur votre achat.<\/li>\n\n\n\n
  2. Nous emballons vos produits dans une bo\u00eete durable et l\u00e9g\u00e8re, \u00e0 laquelle nous ajoutons des friandises.<\/li>\n\n\n\n
  3. Une fois que votre commande est remise au partenaire d'exp\u00e9dition que vous avez choisi, un e-mail contenant un num\u00e9ro de suivi vous est envoy\u00e9. Ce num\u00e9ro de suivi vous permettra de suivre votre colis tout au long de son acheminement.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Temps de traitement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    La plupart de nos commandes (90%) sont exp\u00e9di\u00e9es le jour m\u00eame de leur r\u00e9ception. Les cas o\u00f9 les d\u00e9lais de traitement sont plus longs sont, par exemple, lorsque les produits correspondant \u00e0 votre commande sont en rupture de stock. Si cela vous arrive et que le d\u00e9lai de traitement est sup\u00e9rieur \u00e0 48 heures, nous vous contacterons pour en conna\u00eetre les raisons.  <\/p>\n\n\n\n

    Informations compl\u00e9mentaires<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Whitelip.com se r\u00e9serve le droit de suspendre toute commande en vue d'un contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9. Si votre commande est concern\u00e9e, vous en serez inform\u00e9 dans les deux jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n

    Remarque : les clients am\u00e9ricains ne peuvent retirer leur colis que s'ils sont \u00e2g\u00e9s de plus de 21 ans.<\/p>\n\n\n\n

    Pour les acheteurs en dehors de l'Union europ\u00e9enne (UE)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Il vous incombe, en tant que client, de vous assurer que le produit peut \u00eatre import\u00e9 l\u00e9galement dans le pays de destination. Lors d'une commande sur Whitelip.com, le destinataire est l'importateur officiel et doit se conformer \u00e0 toutes les lois et r\u00e9glementations du pays de destination. Les commandes exp\u00e9di\u00e9es vers des pays autres que la Su\u00e8de peuvent \u00eatre soumises \u00e0 des taxes d'accise, des droits de douane et des frais pr\u00e9lev\u00e9s par le pays et\/ou la juridiction locale. Le destinataire d'un envoi international peut \u00eatre soumis \u00e0 ces taxes d'accise, droits de douane et frais, qui sont pr\u00e9lev\u00e9s une fois que l'envoi arrive dans votre pays et\/ou \u00e0 votre adresse de livraison. Il incombe au client de d\u00e9clarer et de verser ces taxes. Les frais suppl\u00e9mentaires de d\u00e9douanement sont \u00e0 la charge du destinataire ; nous n'avons aucun contr\u00f4le sur ces frais et ne pouvons pas les pr\u00e9voir. Les politiques douani\u00e8res varient consid\u00e9rablement d'un pays \u00e0 l'autre ; vous devez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. Lorsque des proc\u00e9dures de d\u00e9douanement sont n\u00e9cessaires, elles peuvent entra\u00eener des retards par rapport \u00e0 nos estimations de livraison initiales. Lorsque la commande quitte l'entrep\u00f4t de Whitelip.com, nous ne sommes plus responsables du colis et la responsabilit\u00e9 vous incombe, en tant que client. Veuillez lire l'int\u00e9gralit\u00e9 de notre politique de retour<\/a> avant de passer votre commande en dehors de l'UE.<\/p>\n\n\n <\/div>\n<\/section>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":8456,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"text.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7545","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/whitelip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7545","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/whitelip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/whitelip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whitelip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8456"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whitelip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7545"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/whitelip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7545\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/whitelip.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7545"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}